Astuces pour bien démarrer
Profitez au maximum de la plateforme grâce à quelques bonnes pratiques éprouvées par nos
utilisateurs les plus assidus.
Foire aux questions sur l’assistant
Un guide pratique et transparent
Vous vous demandez comment l’assistant s’adapte à votre quotidien ou quelles données il collecte ? Cette page rassemble les questions les plus courantes pour vous éclairer sur le fonctionnement, la sécurité et le support. Notre équipe reste disponible si une interrogation persiste.
Questions fréquentes
L’assistant analyse vos données saisies pour proposer des scénarios adaptés à vos
habitudes. Il croise plusieurs paramètres pour fournir des conseils personnalisés,
sans automatiser de décision à votre place.
Non, aucune synchronisation bancaire n’est imposée. L’outil fonctionne avec vos informations manuelles et ne stocke que les données nécessaires à l’expérience personnalisée.
Vos données sont chiffrées et stockées selon les normes françaises de protection des
données. Seuls les membres habilités de notre équipe y ont accès, dans le strict
respect de la confidentialité.
Nous proposons un support par formulaire en ligne. Notre équipe s’engage à répondre sous 48h ouvrées, que ce soit pour une question technique ou une suggestion d’amélioration.
Vous pouvez ajuster vos paramètres à tout moment depuis votre espace personnel. Les
réglages couvrent la langue, les notifications, et la confidentialité selon vos
préférences.
Renseignez vos données régulièrement
Prenez l’habitude de saisir vos informations à intervalles réguliers pour obtenir des analyses plus pertinentes et des scénarios mieux adaptés à votre profil financier.